# salesforce

Autonomni AI agenti obećavaju revolucionarno povećanje prihoda i marži u profesionalnim uslugama, a trostruki Salesforceov ekosustav postavlja temelj za prelazak s automatizacije na pravu autonomiju.

Izvješće G2-a pokazuje da AI agenti uspijevaju u 98 % slučajeva, donose velike uštede i rast produktivnosti, ali povjerenje i sigurnost ostaju ključni izazovi.

Američki softverski div predstavio je skup novih rješenja za upravljanje podacima i AI-jem, ciljajući na visoku stopu neuspješnih projekata u korporativnom okruženju.

Novi API-ji omogućuju AI agentima pretraživanje Slack poruka u stvarnom vremenu, uz stroga pravila dozvola i zabranu treniranja modela na korisničkim podacima.

Izdanje Zürich donosi alat za „vibe coding”, dvije nove AI sigurnosne konzole i autonomnu automatizaciju radnih tokova, a ServiceNow time izravno izaziva konkurente poput Microsofta i Salesforcea.

Salesforce otpustio 4000 radnika nakon uvođenja AI chatbotova, a stručnjaci upozoravaju da se trend prelijeva i na hrvatske tvrtke.

Startup iz Londona prikupio je 6,2 milijuna dolara za ljudski pristup prodaji tradicionalnim industrijama, tvrdeći da AI alati gomilaju buku umjesto rezultata.

Američka softverska tvrtka predstavila je digitalni blizanac poslovanja, novi benchmark i alat za čišćenje podataka kako bi smanjila katastrofalnu stopu neuspjeha AI pilot-projekata u velikim kompanijama.

UserEvidence preuzima Zealot i prikuplja 7 milijuna dolara, čime želi stvoriti sveobuhvatnu B2B platformu za korisničke dokaze i zagovorništvo.

„Digitalni blizanac” i novi benchmark trebali bi povećati stopu uspješnosti korporativnog AI-a, dok se Salesforce nosi s nedavnim sigurnosnim probojima.

Skupina ShinyHunters provalila je u Googleovu bazu podataka, a kompromitirani su podaci oko 2,5 milijardi korisnika Gmaila. Hakeri već koriste ukradene informacije za phishing i lažne pozive, dok stručnjaci upozoravaju na hitno jačanje sigurnosnih postavki.

Novi otvoreni benchmark Salesforceovih istraživača pokazuje da ni GPT-5 ne uspijeva riješiti više od 50 % poslovno relevantnih zadataka u stvarnom MCP okruženju.

Banke i druge regulirane institucije oklijevaju s primjenom otvorenog Model Context Protocola jer ne mogu provjeriti identitet AI agenata niti osigurati punu usklađenost.

Platforma Mixus predstavlja „kolega u petlji” rješenje kojim ljudski nadzor ostaje presudan za sigurnu primjenu AI agenata u osjetljivim poslovnim procesima.

Creatio je objavio verziju 8.3 „Twin”, kojom umjetnu inteligenciju čini sastavnim dijelom CRM-a i direktno izaziva Salesforceov model naplate AI funkcija.