Ulazimo u eru koju profesor emeritus zagrebačkog Ekonomskog fakulteta Velimir Srića opisuje kao Poslovanje 5.0 – fazu u kojoj napredne tehnologije, posebice umjetna inteligencija, služe ljudskoj kreativnosti umjesto da je potiskuju.
„Poslovanje 5.0 je pojam koji razni ljudi različito vide, a suštinski mu je cilj vratiti ekonomiji i poslovnim aktivnostima dušu“, rekao je Srića, povezujući koncept s japanskom idejom Društva 5.0. Naglasak, dodaje, prelazi s pukog rasta i profita na uravnoteženo rješavanje društvenih problema.
Za razliku od prethodne faze Industrije 4.0, usredotočene na automatizirane i potpuno digitalizirane tvornice, nova paradigma „vraća naglasak na ljudske vrijednosti i korištenje tehnologije radi rješavanja rastućih problema društva, poduzeća i zajednice u cjelini“.
Ključna uloga emocionalne inteligencije
Srića ističe da u svijetu u kojem UI preuzima rutinske zadatke ljudima ostaju kompetencije koje strojevi teško repliciraju: empatija, sposobnost čitanja neverbalnih signala i razumijevanje konteksta. „Umjetna inteligencija je dobar sluga, ali ne smijemo joj dati da postane loš gospodar“, upozorava profesor, podsjećajući da strah od tehnologije proizlazi iz neznanja.
Obrazovanje mora pratiti promjenu kulture
Hrvatska, prema njegovu mišljenju, često kaska za globalnim trendovima. Rješenje vidi u radikalnoj promjeni načina obrazovanja. Naglašava da mnogi svjetski najuspješniji poduzetnici nikada nisu diplomirali, čime sugerira da bi fleksibilnost, kreativnost i kultura učenja trebale biti važnije od rigidnih kurikuluma.
U Poslovanju 5.0 tehnologija i čovjek nisu suparnici nego partneri: strojevi preuzimaju repetitivne zadaće, a ljudi oblikuju viziju, vrijednosti i odnose. Transformacija, zaključuje Srića, neće doći samo s novom opremom, nego prije svega s promjenom načina razmišljanja.