OpenAI je u srijedu objavio da je broj njegovih poslovnih pretplatnika u samo četiri mjeseca porastao sa dva na tri milijuna, uz niz novih značajki koje izravno ciljaju na istu publiku koju osvaja Microsoftov Copilot.
Tvrtka se pohvalila „konektorima” koji ChatGPT povezuju s najčešće korištenim poslovnim aplikacijama – Dropboxom, Boxom, SharePointom, OneDriveom i Google Driveom – čime zaposlenici mogu pretraživati interne dokumente bez stalnog skakanja među platformama. Isti priključci rade i u proširenoj funkciji Deep Research, autonomnom agentu koji kombinira javne izvore i povjerljive podatke tvrtke kako bi sastavio iscrpna istraživačka izvješća.
Uz to stiže Record Mode, opcija koja korisnicima ChatGPT Teama automatski snima, transkribira i sažima sastanke te predlaže akcijske korake, područje u kojem su dosad dominirali Otter.ai i Microsoftovi alati za transkripciju.
Programeri pak dobivaju prošireni pristup Codexu, agentu za pisanje i ispravljanje koda. Nova verzija, temeljena na modelu codex-1 i nadolazećem sustavu o3, postiže 67 % točnosti na inženjerskim testovima i radi u izoliranom oblaku, što bi, prema internoj procjeni OpenAI-ja, moglo automatizirati višesatne ručne zadatke.
Direktor Sam Altman poručio je na nedavnom Snowflake Summitu da poduzeća koja ranije usvajaju umjetnu inteligenciju „rade znatno bolje od onih koji čekaju”. To je zaokret u odnosu na prošlu godinu, kada je pozivao na oprezno eksperimentiranje.
Iako se OpenAI hvali „sigurnošću na razini poduzeća” i obećanjem da neće trenirati modele na poslovnim podacima klijenata, dio IT rukovoditelja i dalje je sumnjičav nakon niza industrijskih sigurnosnih incidenata.
Konkurentski pritisak raste. Microsoft besplatno nudi OpenAI-jev model Sora kroz Bing, a startup Anthropic, fokusiran na sigurnost, agresivno lovi OpenAI-jeve stručnjake: analize pokazuju da su inženjeri iz OpenAI-ja osam puta skloniji prijeći u Anthropic nego obrnuto.
Unatoč odljevima talenata i složenoj strukturi upravljanja – koja je lani dovela do kratkotrajnog Altmanova smjenjivanja – OpenAI trenutačno ima zamjetnu prednost: izravni pristup najsuvremenijim modelima uz alate specijalizirane za radna okruženja. Doseg od tri milijuna poslovnih korisnika sugerira da se umjetna inteligencija brzo pretvara iz eksperimenta u svakodnevni poslovni alat, a OpenAI zasad drži početnu prednost u toj utrci.