Tvrtka Bolt Services HR d.o.o. reagirala je na nedavni medijski napis u kojem se navodilo da su se vozači platformi u splitskoj luci okupili u znak štrajka zbog pada zarade i netransparentnih pravila rada.
Prema priopćenju koje je tvrtka dostavila redakcijama, okupljanje „desetak vozača” bilo je, kako navode, simbolična gesta potpore kolegama u Zagrebu tijekom tzv. digitalnog štrajka, a ne organizirani prekid rada. Bolt ističe da su usluge u Splitu, Zagrebu i drugim gradovima u to vrijeme funkcionirale bez prekida zahvaljujući „širokoj mreži aktivnih partner-vozača”.
U svom odgovoru tvrtka pojašnjava i kako se određuju cijene vožnji. Kažu da se ne donose proizvoljno, nego putem dinamičkog modela koji u stvarnom vremenu analizira potražnju, broj dostupnih vozila, vremenske prilike, lokalne događaje i povijesne obrasce kretanja putnika. „Partner vozači unaprijed vide procijenjenu cijenu i sami odlučuju hoće li prihvatiti vožnju”, ističe se u očitovanju.
Bolt se osvrnuo i na tvrdnju da raste broj stranih radnika te naglasio da „90 posto partner-vozača koji voze preko Bolt platforme govori hrvatski jezik”.
Što se tiče pritužbi na pad prihoda, tvrtka podsjeća na poznat sezonski obrazac: slabiju potražnju u siječnju i veljači te očekivani rast od ožujka nadalje.
Time Bolt pokušava ublažiti zabrinutost dijela vozača koji su u javnosti progovorili o „konfuznom algoritmu”, varijabilnim cijenama i rastućim troškovima goriva i održavanja vozila, zbog kojih, kako tvrde, realna zarada pada unatoč većem broju odvezenih vožnji.