Većina hrvatskih poduzeća svjesna je potencijala umjetne inteligencije, ali se u praksi još uvijek oprezno upušta u njezinu primjenu – pokazuje prvo nacionalno istraživanje o percepciji i korištenju AI-ja u gospodarstvu koje su proveli HUP-ICT udruga i Koordinacija HUP-a za AI.
• Uzorak: 659 tvrtki različite veličine. • 80 % ispitanih tvrdi da poznaje AI, a 44 % „vrlo dobro“. • 45 % ima pozitivan stav prema tehnologiji, negativan je rijedak. • 55 % umjetnu inteligenciju povezuje s korisnošću i prilikom za rast. • Gotovo polovica očekuje gubitak radnih mjesta u idućih 5-10 godina; samo 11 % predviđa otvaranje novih. • 45 % već primjenjuje AI – mahom velike kompanije; 55 % još ne.
Razlozi za neaktivnost Glavne zapreke su manjak znanja i vještina, ograničeni financijski i ljudski resursi, etičke dvojbe te nejasan pravni okvir. Čak 71 % anketiranih ne poznaje europski AI Akt, a 94 tvrtke smatraju domaću regulativu nejasnom.
Glas struke Robert Kopal iz Koordinacije HUP-a za AI naglasio je da poduzeća „AI vide kao priliku, ali je malima i srednjima nužna potpora kako ne bi zaostali“. Nikola Modrušan iz Ministarstva pravosuđa i uprave ocijenio je da građani nerijetko strahuju „od onoga što ne poznaju“ te najavio nacionalni akcijski plan za AI.
Potreba za edukacijom Hrvoje Balen (HUP-ICT, Algebra Bernays) poručio je da će „obrazovanje nastavnika biti još zahtjevnije nego digitalizacija škola“. U Hrvatskom Telekomu, istaknuo je Siniša Đuranović, već 30 % zaposlenih posjeduje AI vještine, dok je u Infobipu, prema riječima Ervina Jagatića, najveći dio novih ulaganja usmjeren upravo na tu tehnologiju.
Uloga države Samo 4 % ispitanika zadovoljno je državnom potporom, a 40 % izričito nezadovoljno. Panelisti su se složili da je potrebno snažnije uključivanje javnog sektora kroz jasnu regulativu i financijske poticaje, osobito za mikro, male i srednje tvrtke.
Poruka poslodavaca Predsjednica HUP-a Irena Weber istaknula je da je „AI prilika koju Hrvatska ne smije propustiti“, dodajući kako tehnologija može potaknuti inovacije i produktivnost, a ne nužno zamijeniti radnike kojih ionako nedostaje.
Zaključak Hrvatska poslovna zajednica vidi umjetnu inteligenciju kao ključnu polugu rasta, ali bez šire edukacije, jasnih propisa i ciljane pomoći malim poduzećima riskira zaostajanje za globalnom konkurencijom.