Europska komisija preliminarno je utvrdila da kineska internetska tržnica Temu krši Uredbu o digitalnim uslugama (DSA) jer nije dovoljno procijenila rizike od prodaje opasnih i ilegalnih proizvoda na svojoj platformi.
Komisija je istragu pokrenula u listopadu, a današnje priopćenje otkriva prve rezultate: Temu je u obvezujućem izvješću o rizicima dostavljenom prošle jeseni dao općenite odgovore, bez konkretnih podataka o vlastitoj platformi. Kako je pojašnjeno na brifingu, izvješće je „primarily looked at general issues for online marketplaces and not specific issues with respect to its own marketplaces”, što po Bruxellesu ne zadovoljava DSA-ove kriterije.
Dodatno, inspektori Komisije su u tzv. tajnoj kupnji pronašli niz nesigurnih proizvoda, među njima dječje igračke i malu elektroniku, što potkrepljuje bojazan da Temu ne filtrira opasnu robu prije nego stigne do potrošača u EU.
Iako je sigurnost proizvoda glavni fokus, istraga obuhvaća i potencijalno „zarazan” dizajn aplikacije, način rada algoritama preporuka te razinu transparentnosti prema korisnicima. Temu sada ima nekoliko tjedana da se očituje na nalaze; točan rok Komisija nije objavila.
Ako se kršenje pravila potvrdi, tvrtki prijeti novčana kazna u visini do 6 % globalnog godišnjeg prometa, što prema DSA-u predstavlja maksimalnu sankciju.
Paralelno s ovim postupkom, Temu je od studenoga pod lupom i u zasebnoj istrazi o zaštiti potrošača koju zajednički vode Komisija te belgijska i irska regulatorna tijela.