Zvuči kao noćna mora za svakoga tko naručuje hranu preko aplikacije: par iz Indiane završio je s teškim peckanjem u ustima i povraćanjem nakon što je, kako sumnjaju istražitelji, njihovu večeru „začinila” suzavcem sama dostavljačica.
• Što se dogodilo? – Bračni par iz okruga Vanderburgh naručio je 7. prosinca brzu hranu putem DoorDasha. Nedugo nakon što su pojeli, oboje su počeli povraćati i žaliti se na jak osjećaj pečenja u usnoj šupljini, nosu i želucu. – Pregledom snimke zvonca vidjeli su kako dostavljačica prije odlaska iz male sprej-bočice raspršuje nešto po vrećici s hranom.
• Tko je osumnjičena? – Kourtney Stevenson (29) iz Kentuckyja. Policija ju je locirala uz pomoć DoorDashovih podataka, a u petak je uhićena u svom rodnom okrugu McCracken. Čeka izručenje Indiani i pritvorena je bez jamčevine.
• Optužbe – kazneno djelo teškog napada (felony battery) – namjerno onečišćenje potrošačkog proizvoda
• Obrana koja nije uvjerila policiju – Stevenson je detektivima priznala da je koristila suzavac, ali tvrdi da je ciljala pauka jer se „užasava” tih životinja. Istražitelji su to odbacili: te večeri temperatura je bila 1,7 °C, premalo da bi pauci bili aktivni.
• Reakcije – DoorDash je poručio kako za „ovako odvratno ponašanje” nema mjesta na platformi te je Stevenson trajno blokirana. – Šerif okruga Vanderburgh Noah Robinson: „Stanovnici moraju moći vjerovati da je hrana koju naruče sigurna. Kad netko ugrozi tu sigurnost, reagirat ćemo i podići optužnice.” – Kupac Mark Cardin, koji je prema lokalnoj TV postaji naručio hranu iz Arby’sa: „Strašno je pomisliti što nam je sve mogla staviti. Mogao je biti otrov za štakore, mogao je biti fentanil. Moja je supruga mogla umrijeti.”
• Šira slika – DoorDash ima oko 42 milijuna korisnika. Slučaj vjerojatno neće narušiti samo ugled tvrtke, nego i povjerenje u sve usluge dostave hrane, pa se očekuje pojačan pritisak na provjeru dostavljača i sigurnosne protokole.