Novo „Accessibility Advantage” izvješće tvrtke AudioEye za 2026. godinu otkriva kako većina poduzeća i dalje zaostaje u provedbi digitalne pristupačnosti, unatoč deklarativnoj potpori toj ideji.
Glavni nalazi
• Čak 59 % vodećih menadžera priznaje da bi njihova organizacija, kada bi danas bila podvrgnuta reviziji, vjerojatno pala na testu pristupačnosti i time se izložila pravnom riziku. • Više od polovice ispitanih poduzeća već se suočilo s tužbama ili prijetnjama tužbama zbog nepristupačnog web-sadržaja. • Analiza više od 15 000 internetskih stranica pokazala je prosječno 297 pristupačnih pogrešaka po stranici, prema AudioEyeovu Digital Accessibility Indexu za 2025.
Anketa je obuhvatila više od 400 donositelja odluka na razinama uprave, potpredsjednika i direktora. „Organizacije znaju da je pristupačnost važna, ali većini nedostaju sustavi, stručnost i operativna infrastruktura da je dosljedno isporuče”, izjavio je CMO AudioEya Chad Sollis.
Pristupačnost kao pokretač rasta
Izvješće ističe da pristupačnost više nije samo obrana od tužbi. Više od polovice ispitanih menadžera smatra je prilikom za rast: bolje strukturirani i čišći kod poboljšavaju vidljivost stranica na tražilicama, smanjuju trenje u korisničkom putu i jačaju lojalnost jer tvrtka pokazuje inkluziju na djelu.
Ipak, provedba zapinje. AudioEye taj raskorak naziva „problemom još”. Iako čelnici javno zagovaraju pristupačnost, isti postotak njih navodi skromne proračune i manjak stručnjaka kao glavne kočnice. Dodatno, mnoge tvrtke vjeruju da se svim izazovima moraju baviti isključivo interno, što dodatno usporava napredak.
Zakonodavni pritisak raste
Europski akt o pristupačnosti već je stupio na snagu, a slični se propisi pooštravaju diljem svijeta. To stvara dodatni poticaj, ali i pritisak na kompanije da odlučne planove pretvore u konkretne rezultate.
Zaključak
AudioEyeovo izvješće jasno pokazuje da je jaz između svijesti i akcije skup: mjeri se i sudskim troškovima i propuštenim tržišnim prilikama. Tvrtke koje brzo uhvate korak s propisima i korisničkim očekivanjima ne samo da će izbjeći tužbe nego će, sugerira istraživanje, ostvariti i mjerljivu poslovnu prednost.