Porota Višeg suda u Los Angelesu donijela je odluku koja bi mogla protresti čitavu industriju društvenih mreža. U prvom takvom procesu u Sjedinjenim Državama Google i Meta proglašeni su nemarnima u načinu na koji su osmislili YouTube i Instagram te im je naloženo isplatiti 3 milijuna dolara odštete.
Odluka je donesena na temelju tužbe sada dvadesetogodišnje korisnice koja je, kako tvrdi, još kao dijete postala ovisna o „beskonačnom skrolanju”, automatskom pokretanju videa i precizno tempiranim obavijestima dviju platformi. Porota je zaključila da su glavni elementi dizajna aplikacija namjerno osmišljeni kako bi zadržali korisnike što dulje, a da pritom nije bilo dovoljno upozorenja o mogućim štetnim posljedicama, osobito za maloljetnike.
Sutkinja Carolyn Kuhl najavila je da slijedi drugo ročište na kojem će se odlučivati o kaznenoj odgovornosti i potencijalnim dodatnim odštetama. Ishod bi mogao otvoriti put tisućama sličnih tužbi i dodatno ograničiti prakse poput neograničenog skrolanja, autoplayja i agresivnih notifikacija.
Presuda stiže u trenutku kad zakonodavci u Europi i SAD-u pojačavaju pritisak na tehnološke divove. Stručnjaci uspoređuju sadašnji položaj društvenih mreža s onim duhanske industrije devedesetih godina, kada se prvi put ozbiljno progovorilo o ovisnosti i javnom zdravlju. Roditelji i liječnici upozoravaju na sve češće slučajeve anksioznosti, depresije i poremećaja pažnje kod djece izloženih kratkim, brzim formatima sadržaja.
I dok Metine i Googleove platforme i dalje brane svoje modele oglašavanjem „pozitivnih iskustava”, sudska odluka iz Kalifornije jasno poručuje da će se od sada morati usredotočiti i na posljedice koje njihovi algoritmi imaju na najmlađe korisnike.