# agentforce

Tvrtka Smarsh lansirala je AI agenta „Archie” zasnovanog na Salesforceovoj platformi, očekujući brže rješavanje upita i 30 % veći učinak svog tima za podršku.

Unatoč pričama o AI balonu, Salesforceova platforma za autonomne agente ubrzano osvaja tržište i učvršćuje tvrtku među najvećim potrošačima AI računalne snage u korporativnom softveru.

Autonomni AI agenti obećavaju revolucionarno povećanje prihoda i marži u profesionalnim uslugama, a trostruki Salesforceov ekosustav postavlja temelj za prelazak s automatizacije na pravu autonomiju.