Udruženje HOTREC, krovna organizacija koja u Europi zastupa više od 2 milijuna hotela, restorana i kafića, objavila je stajalište pod naslovom „Učiniti digitalni euro funkcionalnim za ugostiteljstvo”. Dokument jasno poručuje da će sektor prigrliti novu valutu samo ako ona bude jeftinija i jednostavnija od postojećih kartičnih sustava.
Digitalni euro zamišljen je kao službena elektronička gotovina Europske središnje banke. Kao javna platna infrastruktura trebao bi povećati konkurenciju, smanjiti troškove te ojačati financijsku autonomiju Europske unije. U ugostiteljstvu, međutim, svaki cappuccino ili pivo predstavlja zasebnu transakciju male vrijednosti, pa visina naknada izravno utječe na profitabilnost, posebice u sektoru koji većinom čine mala i srednja poduzeća s ograničenom pregovaračkom moći.
Ključna poruka HOTREC-a glasi da digitalni euro „ne smije zamijeniti gotovinu”, nego je nadopuniti. No održivost će ovisiti isključivo o cijeni: ako nova valuta zadrži razinu naknada sličnu kartičnim, interes ugostitelja bit će, kažu, tek formalan.
Kako bi potaknuli prihvaćanje, HOTREC predlaže:
• nultu naknadu za mala plaćanja na fizičkim prodajnim mjestima; • potpuno ukidanje naknada za offline transakcije; • gornju granicu od 0,1 % za online plaćanja, uz maksimalno 0,04 eura po transakciji.
Osim troškova, presudna će biti i operativna izvedivost: pouzdano funkcioniranje online i offline, lako upravljanje sredstvima te brza integracija u postojeće blagajničke sustave. Bez tih uvjeta, upozorava HOTREC, tehnološka inovacija ostat će tek teorijska.
Digitalni euro tako postaje test spremnosti EU-a da stvori javnu platnu uslugu koja doista rasterećuje poslovanje. Ako ponudi niže i predvidljive troškove, ugostitelji ga vide kao korak prema većoj financijskoj autonomiji kontinenta. U suprotnom bi mogao završiti kao još jedan sloj složenosti u ionako skupom sustavu plaćanja.