Trumpova organizacija u ponedjeljak je predstavila novu mobilnu uslugu Trump Mobile i prateći zlatni pametni telefon T1 od 499 dolara. Iako slavne osobe već godinama koriste model virtualnog operatera (MVNO) kako bi pod svojim brendom nudile telekom usluge, ovaj je potez izazvao cijeli niz neodgovorenih pitanja.
Prvo, sam uređaj. Na stranici Trump Mobilea T1 se opisuje kao Android s 12 GB RAM-a, 256 GB interne memorije, USB-C priključkom i baterijom od 5 000 mAh – pogrešno navedenom kao „long life camera”. Priložene fotografije djeluju kao računalni renderi: kamere nemaju senzore, leće su nepravilno raspoređene, a bočni tipke nestaju između prikaza prednje i stražnje strane. U drugom dijelu stranice pojavi se i slika koja podsjeća na iPhone, pa je neizvjesno što će kupcima doista stići na kućnu adresu.
Na papiru je uređaj „ponosno dizajniran i proizveden u Sjedinjenim Državama”. No jedini poznati zaista američki smartfon, Liberty Phone tvrtke Purism, košta 2 000 dolara i zahtijeva specijaliziranu proizvodnju. Eric Trump u jednom je intervjuu priznao da je domaća proizvodnja tek dugoročni cilj, dok su zasad jedini američki element – pozivni centri u St. Louisu.
Otvorena su i pitanja povezivosti. Trump Mobile tvrdi da radi na „sva tri velika operatera” (AT&T, Verizon i T-Mobile), ali uvjeti korištenja spominju samo Liberty Mobile Wireless LLC. Taj operater nudi najviše 4G LTE, dok Trump Mobile na naslovnici obećava 5G brzine. Usto je karta pokrivenosti zapravo ugrađena karta Ultra Mobilea, MVNO-a koji se oslanja na T-Mobileovu mrežu, pa je teško razaznati tko doista pruża signal.
Dodatnu dozu zabune donosi stavka o „biometrijskom skeniranju” za mjerenje tlaka i pulsa. Riječ je o funkciji LifeVitals u aplikaciji Doctegrity, dostupnoj i na drugim mobitelima. Nije navedeno je li pretplata (inače od 29 dolara mjesečno) uključena u Trumpov paket od 47,45 dolara.
Ni politika privatnosti ne ulijeva povjerenje. Dokument dopušta prikupljanje pretraživanja, lokacije, pa čak i „sadržaja mailova i poruka” za AI sustave, uz tvrdnju da su „potpuni podaci računa” već prikupljeni tijekom posljednjih 12 mjeseci. Velik dio teksta kopiran je iz drugih korporativnih politika, što ne umanjuje obimnu obradu osobnih podataka.
Kupci kojima se ponuda ne svidi neće moći tražiti povrat novca; uvjeti jasno navode kako povrat nije moguć. Istodobno ostaje nerazjašnjeno hoće li planirane Trumpove carine od 25 % na inozemne pametne telefone uopće vrijediti za T1, s obzirom na to da je sam Trump Mobile neizvjesnog podrijetla.
Dok organizacija poziva korisnike da već sada naruče zlatni telefon, ključna pitanja – od stvarne proizvodnje i procesora do pouzdanosti mreže i zaštite privatnosti – ostaju bez odgovora.