Dolaskom toplijih dana i najezdom turista, ugostiteljski objekti i hoteli na Kvarneru još se jednom suočavaju s kroničnim nedostatkom domaće radne snage. Sve veći dio posla preuzimaju zaposlenici iz Srbije, Filipina, Indije, Nepala i Bangladeša, angažirani preko posredničkih agencija.
Mila Petrov iz Zrenjanina u Rijeci radi više od godinu dana. Za sezonsku dozvolu, kaže, čekala je dva mjeseca, dok je na stalnu morala pričekati dodatna četiri. „Ciljano sam došla ovdje raditi”, ističe, zadovoljna poslom, ali svjesna birokratskih prepreka koje strance nerijetko usporavaju.
Dijana Ćuzela, predsjednica uprave jedne riječke agencije specijalizirane za zapošljavanje stranaca, objašnjava da pripreme za sezonu počinju već početkom godine: „Potražnja je velika, a postupak dobivanja dozvola traje tri do četiri mjeseca.” Prema njezinim riječima, u ugostiteljstvu na Kvarneru dominiraju radnici s Filipina, dok su komunalne djelatnosti oslonjene primarno na radnike iz Indije i Bangladeša. Samo tijekom ljeta njezina agencija upravlja s oko 300 zaposlenika.
Slično je i u riječkim hotelima, potvrđuje voditeljica ljudskih resursa Kristina Zajc. Ondje radnike traže „u Hrvatskoj, regiji, ali i u Nepalu i Indiji”, kombinirajući lokalnu i inozemnu ponudu kako bi popunili sva radna mjesta prije vrhunca sezone.
Poslodavci se nadaju da će, uz pojačano oslanjanje na strane radnike i nešto bržu administrativnu proceduru, uspjeti održati kvalitetu usluge i odgovoriti na pojačanu potražnju koja se ponovno očekuje na Kvarneru. No bez dugoročnog rješenja za manjak domaće radne snage, strani će radnici – čini se – i narednih godina ostati stup kvarnerskog turizma.