Poreč – Treći, završni dan festivala Dani komunikacija skinuo je sjaj s trendovskih fraza i usmjerio pogled na ono što uistinu donosi rezultate.
Jürgen Schmidhuber, istraživač koji je svojim radom na neuronskim mrežama postavio temelje moderne umjetne inteligencije, pred prepunom dvoranom govorio je o tome što AI jest, a što joj se u javnosti olako pripisuje. U predavanju „Modern AI and the Future of the Universe” podsjetio je da:
- dugoročni razvoj učenja stroja ovisi o razumijevanju stvarnih ograničenja sustava,
- tržišna očekivanja često guraju istraživanja u kratkoročne ciljeve,
- prave inovacije nastaju kada se znanstvenicima dopusti udaljiti se od dnevnih pritisaka i promotriti širi vremenski horizont.
Time je raspravu o umjetnoj inteligenciji vratio iz domene futurističkih obećanja na terenu provjerljivih činjenica i konkretnih istraživačkih smjerova.
Nastavak programa spustio je priču iz svemirskih razmjera na čvrsto tlo tržišnog natjecanja. Julie Supan, strateginja koja je u ranim fazama pomogla oblikovati identitete YouTubea, Airbnba, Dropboxa, Reddita i Discorda, pokazala je kako brend opstaje kad jasno definira vlastitu ulogu. Prema njenim riječima, „većina problema u komunikaciji ne dolazi iz nedostatka ideja, nego iz nedostatka jasnoće”.
Supan je kroz primjere objasnila:
- zašto se uspješan brend ne definira iznova sa svakom promjenom kanala,
- kako odluke „koje traju” nadživljavaju tržišne cikluse i konkurenciju,
- da struktura poruke, a ne sjajna retorika, pokreće promjenu ponašanja publike.
Kontrast dvaju predavanja učvrstio je glavnu poruku završnice: postoji jasna razlika između komunikacije koja zvuči uvjerljivo i one koja stvarno mijenja ponašanje – bilo da se radi o algoritmima koji uče ili o brendovima koji žele ostati relevantni.
Festival je time zaključio trodnevnu raspravu o kreativnosti, tehnologiji i tržištu, ostavljajući sudionike s preciznijim pitanjima o tome kako, gdje i zašto komunicirati u vremenu kad su pažnja i povjerenje najvrjednija valuta.