MarketStreet, tehnološka platforma za povezivanje malih poduzeća, predstavila je „SMB Insider Report”, prvo nacionalno istraživanje koje detaljno opisuje kako nezavisni američki obrtnici i poduzetnici rade, surađuju i što ih najviše brine.
Istraživanje je obuhvatilo 1 593 vlasnika malih biznisa u SAD-u, a rezultati otkrivaju:
• Prioritet je stabilnost, ne hiper-rast – 35 % ispitanika kao dugoročni cilj navodi „siguran i stalan prihod”, ispred širenja, prodaje tvrtke ili gradnje obiteljskog nasljeđa.
• Mreženje (gotovo) ne funkcionira – čak dvije trećine vlasnika ne sudjeluje aktivno u networking ili lead-gen grupama, dok 71 % smatra da komore imaju slabu ili nikakvu vrijednost za njihov posao.
• Suradnja je rijetka, ali korisna – više od trećine tvrtki uopće ne surađuje s kolegama, no kad to rade, najčešće dijele preporuke (36 %) ili dobavljače (21 %).
• „Stara škola” dominira komunikacijom – telefonski pozivi, poruke i osobni sastanci ostaju omiljeni kanali; 47 % sudionika navodi telefon/SMS kao primarnu opciju.
• Financije i dalje najveći teret – upravljanje troškovima (44 %) i pronalazak kupaca (35 %) glavni su izazovi sada i u idućoj godini.
„Main Street biznisi pokazali su iznimnu otpornost, ali istraživanje otkriva da im tradicionalne mreže i institucije ne pružaju potrebnu potporu”, poručio je osnivač i izvršni direktor MarketStreeta Adam Fletcher. „Vlasnici se oslanjaju jedni na druge – uz kavu ili telefonski poziv – i jasno je da postoji prostor za alate koji će se prilagoditi njihovu načinu rada.”
Cjeloviti „SMB Insider Report” dostupan je za besplatno preuzimanje na stranici MarketStreeta.