Microsoft je najavio najveće proširenje svog AI asistenta Copilot dosad, uvodeći tri nove mogućnosti – App Builder, Workflows i pojednostavljenu verziju Copilot Studija – kojima svaki korisnik Microsoft 365 paketa može iz razgovora izgraditi aplikaciju, kreirati radni tijek ili oblikovati specijaliziranog AI agenta.
Tvrtka time želi „demokratizirati“ razvoj softvera i, kako tvrdi predsjednik Microsofta za poslovna rješenja Charles Lamanna, pretvoriti gradnju internog alata u rutinski uredski zadatak. „We really believe that a main part of an AI-forward employee, not just developers, will be to create agents, workflows and apps“, poručio je Lamanna.
Ključne novosti • App Builder: korisnik uprosti napiše opis („trebam aplikaciju za praćenje projekata s nadzornom pločom i dodjelom zadataka“), a Copilot generira gotovu web-aplikaciju, bazu podataka u Microsoft Listsu, sučelje i sigurnosne postavke. Aplikacija se dijeli jednako lako kao i Word dokument.
• Workflows: automatizira ponavljajuće poslove u Outlooku, Teamsu, SharePointu ili Planneru, pretvarajući prirodni jezik u niz povezanih radnji – od slanja izvješća do zakazivanja sastanaka.
• Copilot Studio (light): omogućuje stvaranje specijaliziranih AI agenata koji crpe znanje iz SharePoint dokumenata, zapisnika sastanaka, e-pošte ili vanjskih sustava.
Sve tri usluge uključene su u postojeću pretplatu Microsoft 365 Copilot (30 USD mjesečno) bez dodatnih troškova. Prema riječima Lamanne, riječ je o kontinuitetu politike „ubacivanja“ značajne vrijednosti u Office paket.
Most između kartica i koda Novi pristup nadovezuje se na devetogodišnji razvoj nisko-kodne Power Platforme, koju danas aktivno koristi oko 56 milijuna ljudi. No, umjesto odvojenog portala, izrada alata sada se odvija unutar istog prozora u kojem korisnik već razgovara s Copilotom. Budući da Copilot indeksira sadržaj Microsoft 365 okruženja – e-poruke, dokumente, sastanke – može odmah razumjeti kontekst. Ako zaposlenik zatraži „aplikaciju za Project Spartan“, sustav će sam izvući povezana pravila, termine i kontakte.
Microsoft naglašava da se radi o „full-stack“ aplikacijama: podatci su zaštićeni istim identitetskim sustavom koji štiti ostatak korporativnog okruženja, pa se razlikuju od pojednostavljenih rješenja konkurenata. Postoje i „nulte litice“ – svaki projekt može se jednim klikom prebaciti u naprednije alate Power Apps, Power Automate ili puni Copilot Studio kako bi se dodala baza Dataverse ili vlastiti kod.
Granica s profesionalnim razvojom Lamanna povlači jasnu crtu kod rješenja koja izlaze izvan tvrtke: „Anything that leaves the boundaries of your company warrants developer involvement.“ Vanjske web-stranice, chatbotovi ili procesi vezani uz korisnike i plaćanja i dalje zahtijevaju profesionalce zbog rizika od curenja podataka ili pogrešnih transakcija.
Unutar tvrtke, pak, Microsoft očekuje da većina potreba – od odobravanja troškova do praćenja timskih zadataka – može nastati bez IT-odjela. Administratori ipak dobivaju centralizirani pregled svih aplikacija i automatizacija, mogućnost preuzimanja vlasništva kad zaposlenik ode te „promocije“ popularnih rješenja na razinu službenih alata.
Potencijal i skepsa Ambicija je stvoriti pola milijarde „graditelja“. Ako se to ostvari, broj ljudi koji kreiraju softver u Microsoftovu ekosustavu višestruko bi se povećao, a tvrtka bi dodatno učvrstila svoju poziciju u poslovnim okruženjima.
No, brza ekspanzija AI značajki već je izazvala nezadovoljstvo dijela korisnika koji preferiraju klasične radne tokove, a širenje „sjene IT-ja“ moglo bi unijeti novi sloj složenosti. Ipak, Microsoft računa da će jednostavnost prirodnog jezika, koja je ChatGPT učinila globalnim fenomenom, sada konačno ispuniti višedesetljetno obećanje – da će svaki uredski radnik po potrebi postati i vlastiti programer.
Trenutačno su nove funkcije dostupne samo tvrtkama uključenima u Frontier Program, a šire uvođenje tek treba biti najavljeno.