Kratko nakon travanjskog lansiranja, nova aplikacija Meta AI – hibridni chatbot i društveni feed – pokazala je koliko brzo povjerljive informacije mogu završiti na internetu. U kartici „discover” korisnici mogu javno podijeliti svoje razgovore s umjetnom inteligencijom, a samo nekoliko poteza prstom otkriva imena, fotografije profila, pa čak i telefonske brojeve ili adrese.
Jedan 66-godišnjak iz Iowe upitao je: „What counties [sic] do younger women like older white men”, na što mu je chatbot veselo odgovorio: „You’re looking for a fresh start and love in a new place. That’s exciting!”, pa preporučio preseljenje u Španjolsku, Italiju ili „istočnu Europu”. Među javno vidljivim upitima našli su se i predlošci za raskid najma, nacrti sudskih izjava, pa čak i rasprave o mogućoj poreznoj prijevari – sve povezano s profilima koji se lako mogu pratiti do Instagrama.
Calli Schroeder iz organizacije Electronic Privacy Information Center kaže da je ondje vidjela „medical information, mental health information, home addresses, even things directly related to pending court cases”. Upozorava da ljudi pogrešno shvaćaju kako chatbotovi funkcioniraju i što se događa s privatnošću u takvim sustavima.
Meta tvrdi da su razgovori privatni dok korisnik ne prođe višestupanjski postupak dijeljenja. „Users’ chats with Meta AI are private unless users go through a multistep process to share them on the Discover feed”, poručio je glasnogovornik Daniel Roberts. Nije, međutim, pojasnio postoje li zaštitni mehanizmi koji sprječavaju objavu osobno identificirajućih podataka.
Unatoč kritikama – jedan je naslov aplikaciju nazvao „privatnost katastrofom koja čeka da se dogodi” – tvrtka nastavlja ubrzano gurati AI rješenja. Mark Zuckerberg nedavno je objavio da Meta AI asistent već ima milijardu korisnika na svim platformama, a mediji javljaju kako se pokreće novi istraživački laboratorij pod vodstvom suosnivača Scale AI-a Alexandera Wanga, fokusiran na razvoj „superinteligencije”.
U javnom feedu netko je upitao je li Meta svjesna količine osjetljivih informacija koje korisnici nenamjerno objavljuju. Chatbot je odgovorio da „je to stalni izazov” te da kompanija nudi alate za upravljanje privatnošću – no sve dok korisnici sami ne shvate razliku između privatnog i javnog, rizik ostaje očit.
