McDonald’s Hrvatska uveo je novu opciju u svojoj mobilnoj aplikaciji – Mobile Order & Pay (MOP) – koja korisnicima omogućuje narudžbu i plaćanje hrane putem pametnog telefona, uz preuzimanje na više različitih načina.
Prema informacijama kompanije, proces se sastoji od četiri koraka: odabir restorana, slaganje narudžbe, plaćanje unutar aplikacije te odabir načina preuzimanja. Nakon toga kupci mogu:
- dobiti obrok izravno za stol u restoranu,
- preuzeti ga na pultu bez stajanja u redu,
- pokazati kod u McDrive traci ili
- označiti parkirno mjesto pa narudžbu primiti u automobilu.
Tvrtka tvrdi da nova funkcionalnost nudi veću fleksibilnost, posebno onima koji često naručuju „u zadnji tren”. MOP je namijenjen i gostima koji ne žele prekidati društvo za stolom ili roditeljima koji, primjerice, s djecom žele ostati sjediti dok narudžba stiže.
Za vozače je istaknuta mogućnost da naruče i plate još prije dolaska na McDrive, dok putnici koji se parkiraju ispred restorana mogu, uz unos broja parkirnog mjesta, zatražiti dostavu do auta.
Kompanija poručuje da je za korištenje usluge dovoljna instalirana aplikacija te nekoliko dodira po ekranu. Nova opcija dostupna je u svim McDonald’s restoranima u Hrvatskoj.