Hrvatska pošta pokrenula je pilot-projekt „susjed poštar” kojim želi angažirati stanare velikih stambenih blokova da na nepuno radno vrijeme raznose pisma i račune po vlastitim zgradama.
Direktor korporativnih komunikacija HP-a Ilija Radić pojasnio je u emisiji HRT-a da klasični poštari u kompleksima poput zagrebačke Mamutice izgube i nekoliko sati dok obiđu sva kućanstva. „Ideja je da netko tko već živi u zgradi, poznaje susjede i pritom ima pravo raditi na pola radnog vremena, preuzme pošiljke za tu adresu i rasporedi ih u poštanske sandučiće”, rekao je Radić.
Za posao se mogu prijaviti stanari adrese na kojoj bi dijelili poštu, a preduvjet je mogućnost sklapanja ugovora o radu s pola radnog vremena.
Radić se dotaknuo i česte primjedbe građana da u sandučiću nalaze obavijest o neuspješnoj dostavi iako su bili kod kuće. „Neću negirati da takvih slučajeva ima, ali to je isključivo ljudski faktor”, kazao je. Na opasku voditelja Željka Karduma da građani takvu situaciju doživljavaju kao propust Pošte, Radić je odgovorio kako korisnička služba zaprima svaku pritužbu te pojedinačno provjerava je li dostava doista pokušana.
„Možemo utvrditi tko je bio kod kuće i u koje vrijeme. Ako se jednom dogodi propust, možda je riječ o slučajnosti, no ponovi li se 20 puta – reagirat ćemo”, zaključio je Radić.