Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) početkom veljače povisio je mjesečnu premiju dopunskog zdravstvenog osiguranja s 9,29 na 15 eura – skok od 62 posto nakon više od deset godina nepromijenjenih cijena.
Mnogi su osiguranici zbog toga odlučili raskinuti ugovore, ali nailaze na administrativne prepreke. Zahtjevi poslani elektroničkom poštom moraju biti ovjereni kvalificiranim elektroničkim potpisom, što dio građana nema ili ne zna koristiti. HZZO objašnjava da primjenjuje odredbe Zakona o općem upravnom postupku prema kojima se samo tako dostavljeni digitalni podnesci smatraju vlastoručno potpisanima.
Iz Zavoda zasad ne otkrivaju koliko je polica otkazano, navodeći da još prate stanje. „Preliminarni podaci pokazuju da je određeni broj osiguranika otkazao policu, no ne radi se o značajnijem broju”, poručuju, dodajući da su se neki ubrzo ponovno prijavili.
HZZO ističe kako „najveći broj građana prepoznaje važnost jedinstvenog oblika solidarnog dopunskog osiguranja” te ostaje pri novim cijenama. Osiguranicima čiji je zahtjev odbijen Zavod je, kako tvrdi, poslao detaljne upute za ispravnu proceduru.