Čistoća je svojim korisnicima omogućila još jednostavniji način prijave upita i dojava – od sada ih prima i putem popularne aplikacije WhatsApp.
Prema obavijesti komunalne tvrtke, dovoljno je kliknuti na dostavljeni link kako bi se otvorio razgovor s djelatnicima Čistoće. Korisnici koji još nemaju instaliranu aplikaciju na mobitelu ili računalu dobivaju u istom koraku ponudu za brzo preuzimanje.
Uvođenjem WhatsAppa Čistoća želi ubrzati protok informacija i smanjiti poteškoće koje su se do sada javljale u telefonskoj ili e-mail komunikaciji. Tvrtka poručuje kako očekuje brže rješavanje prijava i veće zadovoljstvo građana zahvaljujući neposrednoj razmjeni poruka u stvarnom vremenu.