Marketinški odjeli sve se više oslanjaju na generativnu umjetnu inteligenciju koja u nekoliko sekundi može izraditi tekstove, sažetke i vizuale. Ipak, spremnost alata da proizvede goleme količine sadržaja ne znači da taj sadržaj pogađa bit – publiku, ton brenda i dugoročne ciljeve poduzeća.
Ključni problem više nije računalna snaga, nego – kontekst. Algoritmi ne razumiju nijanse zbog kojih potrošači biraju jedan brend umjesto drugoga niti što stvara konkurentsku prednost. Bez takvog uporišta AI ostaje „brzi izvršitelj” koji povećava količinu materijala, ali ne nužno i njegovu stratešku vrijednost.
U složenim marketinškim organizacijama taj se jaz dodatno širi jer su uvidi raspršeni po različitim odjelima i rijetko se stapaju u jedinstvenu sliku. Dok modeli neumorno proizvode sadržaj, ljudskim timovima ostaje zadatak da ga oplemene kontekstualnom inteligencijom – onim finim detaljima koji pretvaraju puk tekst u relevantnu poruku.