U tehnološkoj zajednici 2026. se već naziva godinom „agentičkog AI-ja” – sustava koji ne staju na razgovoru, nego samostalno izvršavaju zadatke: od kupnje avionskih karata do upravljanja cloud infrastrukturom za mega-događaje poput Olimpijskih igara i Super Bowla.
No rukovoditelj zadužen za platforme koje istodobno opslužuju i do 30 milijuna korisnika upozorava da iza glamuroznih najava stoji krhka stvarnost. Ključni problem nisu usporedni testovi modela ni duljina kontekstnog prozora, nego – higijena podataka.
• U doba „čovjeka u petlji” pogrešan KPI na kontrolnoj ploči mogao je brzo uočiti i ispraviti analitičar. • U autonomnom režimu isti se kvar pretvara u pogrešnu akciju: agent naručuje krivi tip poslužitelja, preporučuje horor djetetu koje gleda crtiće ili halucinira odgovor korisničkoj podršci zbog oštećenih vektorskih zapisa.
Stručnjak koji je nadgledao streaming arhitekturu NBCUniversala tvrdi da klasično čišćenje podataka više nije dovoljno. „Moramo ih zakonski urediti.” Kao rješenje predlaže „data quality – creed” okvir, svojevrsni ustav podataka koji automatski provjerava tisuće pravila prije nego što bajt dodirne AI model.
Takav defenzivni inženjering, zaključuje autor, jedini je način da poduzeća prežive eru agentičkog AI-ja, bez obzira na to koriste li tehnologiju u sportskom prijenosu, e-trgovini ili personalizaciji sadržaja.