Amnesty International prozvao je društvenu mrežu X zbog načina na koji je tijekom prošlogodišnjih ljetnih nereda u Ujedinjenom Kraljevstvu poticala nasilje usmjereno protiv muslimana i migranata.
U izvješću objavljenom ovoga tjedna organizacija za ljudska prava analizirala je otvoreni izvorni kod X-ova algoritma te zaključila da je tvrtka „favorizirala konfliktan angažman nauštrb sigurnosti”. Prema studiji, preporučivački sustav mreže „sustavno daje prednost sadržaju koji izaziva bijes i potiče žučne rasprave”, umjesto da smanji štetu.
Nasilni prosvjedi izbili su 30. srpnja 2024., dan nakon masovnog ubadanja djevojčica na satu plesa u Southportu pokraj Liverpoola. U protivmuslimanskim i antimigrantskim neredima, koji su trajali do 5. kolovoza, zabilježeni su napadi, pljačka i palež, a policija je privela više od 1 000 osoba.
„Naša analiza pokazuje da su algoritamski dizajn i odluke o politici X-a pridonijeli povećanom riziku usred vala nasilja nad muslimanima i migrantima”, izjavio je Pat de Brún, voditelj odgovornosti velikih tehnoloških kompanija u Amnestyju. Upozorio je i da pristup platforme „i danas predstavlja ozbiljan rizik za ljudska prava”.
Amnesty navodi da sustav verificiranih pretplatnika ima „ugrađenu pristranost pojačavanja”, jer objave korisnika koji plaćaju pretplatu dobivaju automatsku promociju bez obzira na točnost ili ton poruke. Organizacija podsjeća i da je nakon preuzimanja platforme Elon Musk otpustio timove zadužene za sigurnost te vratio račune ranije uklonjene zbog govora mržnje.
Britanski regulator komunikacija Ofcom nakon nereda je upozorio društvene mreže da ne dopuste poticanje mržnje, dok je vlada najavila moguću reviziju zakona o internetskoj sigurnosti. Ministarstvo unutarnjih poslova Ujedinjenog Kraljevstva i X do zaključenja teksta nisu odgovorili na upite za komentar.
