Natrag na početnu

# zendesk

Tehnologija

Zendeskova agentička umjetna inteligencija rješava 80 % upita i predviđa probleme prije nego nastanu

Zendesk integrirao ChatGPT-5 i platformu HyperArc kako bi autonomni AI agenti rješavali većinu korisničkih upita, smanjili eskalacije i pretvorili podršku u izvor prediktivnih poslovnih uvida.

min čitanja

Više

Tehnologija

Zendesk predstavio glasovne AI agente i video podršku za kontaktne centre

Na AI Summitu u San Franciscu Zendesk je otkrio glasovne AI agente, video podršku i novo IT rješenje, uz planove da ove godine udvostruči prihode od umjetne inteligencije.

min čitanja

Više