Umjetna inteligencija već mijenja hrvatsko i globalno tržište, no bez jasnih procesa lako postaje „preskupa igračka” – glavna je poruka seminara „Konkretna primjena AI u poslovanju” koji je u organizaciji HUP-ova Regionalnog ureda Osijek i agencije PRO Viam okupio poduzetnike u ponedjeljak.
Konzultant i vlasnik AI Praktikuma Darko Bilandžić istaknuo je da se tehnologija nalazi na tek „sedam posto svojih stvarnih mogućnosti”, ali da već sada određuje konkurentnost: „Jednostavno ignorirati umjetnu inteligenciju i ne raditi s njom moglo bi svakog poduzetnika skupo koštati.” Kao primjer naveo je istraživanje tržišta koje je ranije trajalo mjesec dana, a uz AI ga dovršava „u dva dana” za približno 20 eura mjesečno koliko stoji korištenje alata poput ChatGPT-a, Geminija ili Claudea.
Bilandžić je podsjetio da čak i osnovni alati mogu automatizirati rutine poput odgovaranja na e-poštu: „Da vi ne morate, da se vi više bazirate na razvoj, da više kontaktirate s ljudima, jer više ne morate biti zatrpani mailovima.” Od besplatnih rješenja izdvojio je ChatGPT, Googleov Gemini, Mistral AI te niz servisa za automatizaciju poput Makea i Zapiera.
Strukturu prije tehnike
Savjetnica Claudia Prša naglasila je da sama ne dolazi iz IT-a, ali je umjetnu inteligenciju prihvatila zbog „mjerljivih rezultata”. Prema njezinim riječima, „7 od 10 kompanija koristi umjetnu inteligenciju. No, bez strukture to je preskupa igračka.” Kao ključna četiri stupnja uspješne implementacije navela je edukaciju, standardizaciju, sustav i sigurnost. Pozvala se i na međunarodne analize: McKinsey bilježi rast prihoda od 20 %, a Boston Consulting Group do 1,5 puta veću učinkovitost pri strukturiranoj primjeni AI-a.
Planovi HUP-a
Direktor osječkoga ureda HUP-a Ivan Sarić najavio je da će se u travnju održati dvije nove radionice: „Kako napraviti kvalitetnu analizu poslovanja” te seminar o transparentnosti plaća uoči izmjena Zakona o radu koje donosi nova EU direktiva.
Zaključak sudionika jasan je: tko danas postavi jasne procese za uvođenje umjetne inteligencije, sutra će brže i jeftinije rasti – a tko ih ignorira riskira ostati bez tržišne utrke.