U povodu Svjetskog dana socijalnog rada, obilježenog pod geslom „Snaga društva je u zajedništvu”, struka je u Zagrebu još jednom upozorila na preopterećenost sustava administracijom i kronični manjak kadra.
Predsjednica Hrvatske udruge socijalnih radnika Štefica Karačić istaknula je da je posljednja reforma „zagušila sustav” i socijalne radnike pretvorila u pisarnice, osobito zbog provedbe Zakona o inkluzivnom dodatku. „Upravo su ti poslovi povećali administrativnu ulogu socijalnih radnika na koju ne možemo pristati”, poručila je i dodala da će od novog ministra rada i socijalne politike Alena Ružića prvo zatražiti rasterećenje Hrvatskog zavoda za socijalni rad kako bi se stručnjaci mogli vratiti izravnom radu s korisnicima.
Predsjednik Hrvatske komore socijalnih radnika Domagoj Kronstein ponovio je da su ključni problemi pretjerana papirologija i nedostatak stručnjaka. Nada se, kaže, otvorenom dijalogu resornog ministarstva s „ljudima koji rade na terenu” kako bi se dobila realna slika i pronašla rješenja.
Državna tajnica Marija Pletikosa uzvratila je da je administrativno rasterećenje već u tijeku. Najavila je razvoj digitalne platforme za medicinska vještačenja koja bi trebala ubrzati postupke, a podsjetila je i da je sustav u posljednje tri godine ojačan s gotovo tisuću novih zaposlenika. „Zapošljavanja se nastavljaju, cilj je da stručnjaci budu što manje opterećeni poslovima koji nisu izravno vezani uz rad s korisnicima”, rekla je Pletikosa, dodavši da će se problemi rješavati „kroz razgovor i međusobno razumijevanje”.
Na kraju skupa Udruga je dodijelila nagrade ustanovama socijalne skrbi i organizacijama civilnog društva koje su, prema ocjeni struke, značajno unaprijedile socijalne usluge u Hrvatskoj.