Laurence des Cars podnijela je ostavku na mjesto predsjednice Louvrea, samo četiri mjeseca nakon što je banda lopova iz muzejske Apske galerije odnijela napoleonski nakit procijenjen na 88 milijuna eura. Njezinu ostavku u utorak je prihvatio francuski predsjednik Emmanuel Macron, nazvavši je „činom odgovornosti”. Elysée je poručio kako najvećem svjetskom muzeju sada trebaju „smirenost i snažan novi poticaj” kako bi realizirao nužne projekte modernizacije i pojačane sigurnosti.
Krađa koja je šokirala Francusku izvedena je usred bijela dana u listopadu: kriminalci su se pomoću dizalice za namještaj popeli do prozora, za sedam minuta razbili vitrine i pobjegli skuterima. Odneseno je osam dragocjenosti, među njima smaragdno-dijamantna ogrlica koju je Napoleon I poklonio supruzi Marie Louise te dijadem ukrašen s 212 bisera i gotovo 2 000 dijamanata koji je pripadao Eugénie de Montijo, ženi Napoleona III. Četiri osobe su uhićene i pod istragom, ali ukradeni nakit još nije pronađen.
Pljačka je rasvijetlila ozbiljne slabosti muzejske zaštite. Des Cars je već tada priznala „strašan podbačaj”, istaknuvši da je pokrivenost vanjskih zidova kamerama „krajnje nedostatna”. Revizorsko tijelo francuske države nazvalo je krađu „oglušujućim pozivom na buđenje” i upozorilo da je do 2024. nadzornim kamerama pokriveno tek 39 % prostorija, iako je muzej prošle godine obišlo više od 8,7 milijuna posjetitelja. Administrativna istraga zaključila je da u Louvreu postoji „kronično, strukturalno podcjenjivanje rizika od provale i krađe” te „neadekvatna razina sigurnosnih mjera”.
Niz problema nastavio se i nakon pljačke. Početkom veljače policija je zbog sumnje na prijevaru s ulaznicama od 10 milijuna eura privela devet osoba, među njima dvoje zaposlenika i nekoliko turističkih vodiča. Sindikati su, pak, organizirali više dana štrajka tražeći hitne obnove, veći broj djelatnika i ukidanje nedavno uvedenog poskupljenja ulaznica za posjetitelje izvan Europske unije.
Parlamentarna istraga označila je Louvre „državom u državi”. Predsjednik istražnoga odbora Alexandre Portier upozorio je na „sistemske propuste”, „poricanje rizika” i upravu koja „trenutačno podbacuje”. Macronova poruka da je ustanovi potreban „novi zamah” sugerira da će nasljednik Laurence des Cars morati hitno riješiti kombinaciju sigurnosnih rupa, financijskih nepravilnosti i radničkog nezadovoljstva koje potresa parišku kulturnu instituciju.