Google je zajedno s više od 60 globalnih organizacija predstavio Agents Payments Protocol (AP2), otvoreni standard koji bi trebao omogućiti da umjetno-inteligentni agenti sami dovrše internetsku kupnju – čak i kada korisnik nije prisutan kako bi ručno odobrio transakciju.
Prema najavi, AP2 donosi jedinstven jezik za sve sudionike digitalne naplate – od trgovaca, banaka i kartičarskih kuća do pružatelja AI modela, CRM sustava i računovodstvenih platformi – kako bi se nedvojbeno utvrdilo je li korisnik dao ovlaštenje agentu te tko snosi odgovornost u slučaju pogreške.
Među potpisnicima inicijative nalaze se American Express, Ant International, Airwallex, Coinbase, Etsy, Intuit, JCB, Lazada, Mastercard, PayPal, Revolut, Salesforce, ServiceNow, UnionPay International, Worldpay i Zalora.
Ključna načela AP2 se temelji na tri stupa:
- autorizacija – dokaz da je čovjek dozvolio agentu kupnju;
- autentičnost – potvrda trgovcu da agent doista djeluje prema korisnikovoj namjeri;
- odgovornost – jasan postupak za rješavanje prijevara ili pogrešnih naplata.
Srce protokola čine tzv. Mandati – „nepovredivi, kriptografski potpisani digitalni ugovori koji služe kao provjerljiv dokaz korisničke upute”. Mandat može biti trenutni, kada je korisnik za računalom i potvrđuje košaricu, ili delegirani, primjerice pri nalogu: „kupi kartu za koncert čim cijena padne”. Tako nastaje auditni trag koji povezuje početni zahtjev s konačnom uplatom.
„Tehnički možemo provoditi agentička plaćanja već sada, ali ne mogu jamčiti robusnost sustava niti to predočiti regulatoru. Standard daje taj potreban sloj”, izjavio je Prakhar Mehrotra, globalni voditelj AI-ja u PayPalu.
Otvoreno i nadogradivo AP2 proširuje Googleov raniji projekt Agent2Agent i kompatibilan je s raznim metodama plaćanja – od kartica i instantnih bankovnih transfera do stabilnih kriptovaluta. Za potrebe blockchaina razvijen je dodatak A2A x402 u suradnji s Coinbaseom, MetaMaskom i Ethereum Foundationom, čime se istim principima ovjeravaju i transakcije u decentraliziranom okruženju.
Pablo Fourez, glavni direktor za digitalno poslovanje u Mastercardu, poručuje: „Naš je fokus na definiranju sloja povjerenja: omogućiti sigurne i odgovorne agentičke transakcije danas kroz tokenizirane podatke, dok se paralelno pripremamo za budućnost u kojoj će internet biti izvorno prilagođen agentima.”
Potencijalne primjene • potrošačka kupnja: agent prati cijenu tenisica i automatski ih kupuje kada padnu ispod zadane granice; • poslovni procesi: autonomno licenciranje softvera prema stvarnoj potrošnji ili nabava uredskog materijala; • putovanja: koordinacija letova i hotela s optimizacijom cijene i termina.
Iako je specifikacija gotova, nijedan javno dostupan servis zasad ne nudi kupnju putem AP2-a. Razvojni timovi mogu pregledati kod i primjere na GitHubu, dok trgovci i pružatelji plaćanja mogu početi prilagođavati svoje sustave za Mandate i Verifiable Credentials kako bi smanjili buduće troškove integracije.
Izazov povjerenja Tehnološki je lansiranje standarda samo prvi korak; prihvaćanje od strane korisnika i regulatora trajat će dulje. Potrebne su jasne garancije da će agent poštovati granice potrošnje i da se mogu sankcionirati pogrešne ili prijevarne transakcije. Zagovornici AP2-a smatraju da upravo transparentni Mandati i kriptografski potpisi stvaraju temelj za to povjerenje.
Google i partneri pozivaju zajednicu da sudjeluje u doradi specifikacije, osobito u područjima decentraliziranog identiteta, upravljanja rizicima i interoperabilnosti s postojećim financijskim standardima.
Ako standard uistinu zaživi, sljedeći put kad zatražite digitalnog asistenta da „nađe najjeftiniju kartu za Lisabon u rujnu i odmah je plati”, on bi to mogao obaviti samostalno – uz račun koji vam stigne tek kao obavijest, a ne upit za autorizaciju.