U Hrvatskoj je predstavljena Gina, prva domaća virtualna asistentica za ginekološku pismenost dostupna putem WhatsAppa. Projekt je razvila agencija Woom.AI uz tehnološku potporu Infobipa te stručni tim liječnika, a podržavaju ga Ministarstvo zdravstva, Hrvatski zavod za javno zdravstvo (HZJZ) i više javnozdravstvenih ustanova.
Gina korisnicama – ali i muškim članovima njihove obitelji ili prijateljima – nudi provjerene informacije o ginekološkom i općem zdravlju. Pitanja se postavljaju anonimno, uz naglašenu diskreciju, a odgovori se temelje na relevantnim medicinskim smjernicama. Prim. dr. Tatjana Nemeth Blažić opisala je Ginu kao „most između žena i zdravstvenog sustava, siguran, povjerljiv i dostupan prostor za informiranje i osnaživanje u donošenju pravilnih odluka za zdravlje”.
Potreba za takvim alatom je izrazita: oko 300 000 žena u zemlji nema primarnog ginekologa, cijepljenje protiv HPV-a u pojedinim županijama ne prelazi 50 %, a odaziv na program ranog otkrivanja raka vrata maternice i dalje je ispod ciljanih vrijednosti. Stručnjaci stoga smatraju da je digitalni kanal koji mladi već svakodnevno koriste idealan za borbu protiv dezinformacija i podizanje zdravstvene pismenosti.
Gina ne zamjenjuje liječnički pregled, već nadopunjava postojeću skrb. Svaki odgovor prati podsjetnik da su redovite konzultacije s ginekologom nezamjenjive. Baza znanja sustava kontinuirano se ažurira, a korisnice mogu predlagati nove teme.
Ginekologinja prim. dr. Ulla Marton ističe da se Gina razlikuje od neprovjerenih internetskih izvora jer „donosi provjerene informacije, dostupno, interaktivno i diskretno, uz bazu znanja koju sukreiraju zdravstveni stručnjaci”.
Na predstavljanju, HZJZ je podsjetio na iskustvo digitalnog asistenta Andrije koji je tijekom pandemije informirao građane o koronavirusu te najavio razvoj sličnog alata za preventivne zdravstvene preglede.
Pokretanjem Gine, Hrvatska se svrstala među zemlje koje, u skladu s preporukama Svjetske zdravstvene organizacije, odgovorno koriste umjetnu inteligenciju za promicanje javnog zdravlja.