Natrag na početnu
# twilio
Tvrtke zaostaju za glasovnim botovima: zastarjela infrastruktura guši napredak konverzacijske umjetne inteligencije
Konverzacijska umjetna inteligencija zahtijeva milisekundni uvid u sve što korisnik govori i osjeća, no većina poduzeća još se oslanja na zastarjele CRM sustave. Izvješće Twilia otkriva da 54 % potrošača osjeća nedostatak konteksta, što vodi frustrirajućim ponavljanjima i prekidima.
min čitanja
Više