Putnici na aerodromima diljem Ujedinjenog Kraljevstva suočili su se s dugim redovima, kašnjenjima i otkazivanjima letova nakon što je britanski zračni prostor u ponedjeljak bio zatvoren više od sat vremena zbog ozbiljnog tehničkog kvara na radarskom sustavu.
Kontrolor zračnog prometa NATS priopćio je da je „zbog tehničkog problema u našem centru za kontrolu leta u Swanwicku“ privremeno ograničio broj zrakoplova u londonskom zračnom prostoru „kako bismo osigurali sigurnost koja nam je uvijek prioritet”. Tvrtka se ispričala putnicima i naglasila da inženjeri „intenzivno rade na rješavanju problema”, ali nije mogla precizirati kada će se promet potpuno normalizirati.
Prekid je pogodio početak ljetnih školskih praznika, pa su, prema procjenama avioprijevoznika, stotine tisuća ljudi ostale blokirane ili su putovale uz velika kašnjenja.
Britanska ministrica prometa Heidi Alexander na platformi X poručila je da su sustavi NATS-a „sada ponovno u funkciji, no očekuju se daljnja kašnjenja i putnici bi trebali provjeriti informacije kod svojih zračnih luka”.
Primjeri putnika zorno prikazuju razmjere problema:
• Domenico Sorrentino, koji je letio EasyJetom iz Napulja za londonski Gatwick, završio je u Parizu, na aerodromu Charles de Gaulle. „Pokušavam se vratiti kući, ali još nemamo nikakvih informacija”, rekao je dok je čekao daljnje upute za put prema Portsmouthu.
• Jack Rickeard ostao je na izlazu za ukrcaj na Jet2 letu iz Newcastlea za Rodos. „Pilot nam je rekao da ćemo vjerojatno kasniti najmanje tri sata, osim ako ne pronađu alternativnu rutu koja zaobilazi londonski zračni prostor.”
Zrakoplovne kompanije savjetuju putnicima da prije polaska provjere status svojih letova. Iako je tehnički kvar otklonjen, posljedice bi se, prema prognozama industrije, mogle osjećati cijeli dan, a moguće i dulje zbog domino-efekta na rasporede letova.