Muškarac koji se nedavno preselio u Split opisao je na Redditu neugodan telefonski razgovor s liječnicom obiteljske medicine koju je netom prije odabrao. Prema njegovoj objavi, nakon što je zaposlenjem stekao pravo na zdravstveno osiguranje, tražio je ordinaciju blizu novog kvarta i upisao se kod liječnice koju je nazvao „gospođa X”.
Umjesto uobičajene administrativne potvrde, tvrdi da je doživio iznenađenje: „Maloprije zvoni mobitel, zove dotična gospođa i napada me zašto sam se prijavio kod nje, vidno uzrujana.” Pokušao je, kaže, smiriti ton i zatražiti objašnjenje, no razgovor je brzo završio bez jasnog razloga za negodovanje.
„Osim bizarnog napada nisam baš dobio neko objašnjenje problema, te sam vrlo brzo jednostavno prekinuo poziv”, dodao je korisnik. Na kraju je upitao zajednicu: „Čemu ovo? Zašto bi nekome uopće bio to problem, šta se događa?”
Objava je potaknula brojne komentare ostalih korisnika koji su se pitali kako je moguće da običan odabir liječnika izazove tako burnu reakciju, pogotovo kada je riječ o osobi koja tek rješava osnovne formalnosti nakon preseljenja. Budući da je priča anonimno podijeljena i da nema službene potvrde aktera, zasad nije poznato što je navelo liječnicu na takav istup ni ima li u pozadini administrativnih ograničenja poput popunjenih kvota pacijenata.
Dok se rasprava na internetu nastavlja, slučaj ostaje tek podsjetnik na napetosti koje birokratski procesi i nedostatak komunikacije mogu izazvati kod novih stanovnika grada.