Tehnološki divovi Meta i Google našli su se pred američkim sudom zbog optužbi da su svjesno dizajnirali svoje platforme – Facebook, Instagram i YouTube – kako bi korisnike zadržali u beskonačnom skrolanju i automatskoj reprodukciji videozapisa.
Tužitelji tvrde da su funkcije poput „infinite scrolla” i autoplayja pažljivo osmišljene kako bi povećale vrijeme provedeno na mreži, čime rastu i prihodi od oglašavanja. Prema njihovim navodima, stalni niz novih objava aktivira sustav nagrađivanja u mozgu slično kao kockanje, što posebno pogađa djecu i mlade.
Stručnjaci pozvani na suđenje upozoravaju da se takvi obrasci mogu smatrati oblikom ovisnosti, dok se od suda traži da utvrdi odgovornost kompanija za moguće posljedice po mentalno zdravlje korisnika.
Meta i Google odbacuju optužbe navodeći da svaki korisnik sam odlučuje koliko će i na koji način koristiti njihove usluge. Podsjećaju na postojeće alate za ograničavanje vremena na platformama, poput podsjetnika na pauzu ili analitike dnevne potrošnje.
Ishod procesa mogao bi presudno utjecati na cijelu industriju: dokaže li se odgovornost, očekuju se stroža pravila o načinu dizajniranja društvenih mreža, uključujući moguća ograničenja ili zabrane određenih funkcija.
U Europi se već radi na sličnim mjerama. Europska unija pojačava zaštitu djece na internetu, a rasplet ovog slučaja mogao bi dodatno ubrzati donošenje novih propisa i u Hrvatskoj.