Saborski zastupnik Ivan Baksa (NPS) prozvao je Ministarstvo rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike zbog, kako tvrdi, pogrešne procjene troškova i skrivene „odgode” isplata inkluzivnog dodatka. U raspravi je ustvrdio da je procijenjeni broj korisnika podcijenjen, pa je za više od 200 000 već izdanih rješenja nužno oko 735 milijuna eura, dok je u državnom proračunu predviđeno 562,8 milijuna. Razlika, naglašava, ne obuhvaća još 120 000 građana u postupku, zbog čega bi godišnji iznos mogao premašiti milijardu eura.
Baksa je u Saboru naveo neslužbene informacije da su „pojedini centri za socijalnu skrb primili interne upute da uspore s donošenjem novih rješenja, dok se vještacima sugerira da budu stroži u procjenama”. Takvi pritisci, poručio je, stavljaju buduće korisnike u lošiji položaj i pokazuju da država „pokušava smanjiti broj korisnika ne promjenom zakona, nego neformalnim pritiscima”.
Resorno ministarstvo za Hinu nije komentiralo tvrdnje o pogrešnim procjenama, ali poručuje da Hrvatski zavod za socijalni rad „raspolaže dovoljnim iznosima za redovne isplate” te da će, po potrebi, novac osigurati preraspodjelama proračuna. Povremene zastoje objašnjavaju „velikim brojem zaprimljenih zahtjeva”, a ne administrativnim odlukama.
Udruga obitelji djece s teškoćama u razvoju i osoba s invaliditetom „Sjena” potvrđuje probleme na terenu. Navode da korisnici „često čekaju na rješenja i dulje od tri mjeseca, a čak i nakon donošenja pozitivnog rješenja isplate se dodatno odgađaju”. Udruga ističe kako dobiva informacije o internim uputama centrima da uspore postupke te o pritiscima na vještake, zbog čega pristup „postaje sve restriktivniji”. Posebno ih brine što socijalni radnici dijele ista upozorenja, ali „njihova upozorenja nailaze na zid šutnje”.
Prema ocjenama stručnjaka i civilnog društva, ključni su problemi manjak kadrova u vještačenju i centrima za socijalnu skrb te nedostatna financijska priprema. Dok ministarstvo tvrdi da će novac naći, osobe s invaliditetom i njihove obitelji i dalje čekaju – neki, upozorava „Sjena”, ne dočekaju ni rješenje ni isplatu prije nego što izgube bitku s bolešću.