BRUXELLES – Europska komisija utvrdila je da je kineska internetska platforma AliExpress povrijedila odredbe novog Zakona o digitalnim uslugama (DSA) jer nedostatno rješava prodaju ilegalnih proizvoda.
Prema preliminarnim zaključcima objavljenima u srijedu, sustavi moderiranja sadržaja na platformi „pokazuju sistemske propuste”, a tvrtka „ne provodi vlastita pravila prema trgovcima koji prodaju ilegalnu robu”. Komisija stoga upozorava da bi daljnja neusklađenost mogla rezultirati izdašnim novčanim kaznama.
Iako je dio obveza zanemaren, Bruxelles priznaje da je AliExpress „značajno napredovao” u drugim segmentima usklađivanja s DSA-om. Odobreni su mu:
• poboljšano praćenje mogućih zdravstvenih rizika proizvoda, • učinkovitiji sustav prijavljivanja ilegalnih artikala, • bolji interni mehanizam za pritužbe korisnika, • veća transparentnost oglašavanja i algoritama preporuke, • jasnije praćenje i identifikacija trgovaca te • omogućavanje pristupa podacima istraživačima.
Istraga protiv platforme, pokrenuta u ožujku 2024., sada prelazi u novu fazu: Komisija je sve dobrovoljno preuzete obveze proglasila obvezujućima. Time svako buduće kršenje automatski otvara put kaznama.
Konkretne nove mjere uključuju uklanjanje tzv. skrivenih poveznica kojima se krivotvorena roba prezentira iza fotografije „potpuno legalnog proizvoda”, strožu provjeru influencera te rigorozniju kontrolu prehrambenih dodataka i medicinskih proizvoda.
Platforma će uvesti interni sustav nadzora i redovita izvješća podnositi neovisnom nadzorniku. AliExpress do zaključenja teksta nije odgovorio na upit za komentar.