Dok se dio javnosti žali na „propalu“ sezonu, Barbara Marković, savjetnica za obiteljski smještaj, tvrdi da je na dubrovačkom području gostiju čak više nego prošle godine. No uz više turista došlo je i više kreveta, pa se – kaže – uspjeh više ne može temeljiti samo na činjenici da je destinacija zvučno ime poput Dubrovnika.
„Konkurencija mediteranskih turistički orijentiranih zemalja je nemilosrdna. Jednako tako, konkurencija je prisutna među našim pružateljima usluga smještaja u domaćinstvu. Uz ovakvu inflaciju, cijene…“, upozorava Marković i dodaje da se loše prognoze za rujan zato trebaju uzimati s rezervom – prazni kapaciteti često govore i o propustima samih domaćina.
Prema njezinu iskustvu, ključni su sljedeći koraci:
- Osloniti se na svježe ideje, ne na staru slavu – atraktivan grad više nije dovoljan mamac.
- Preuzeti provjerene prakse kolega – otvorenost za učenje i prilagodbu podiže konkurentnost.
- Ulagati svake sezone – od sitnih preinaka interijera do tehnoloških noviteta.
- (Preostala dva savjeta nije detaljno razradila u izjavi, ali ih je najavila kao dio šire strategije protiv praznih kreveta.)
Marković zaključuje da dobra priprema i stalno usavršavanje čine razliku između kalendara punog rezervacija i praznih rujanskih termina.