Fotografije starije žene koja, prema tvrdnjama brojnih stanovnika Župe dubrovačke, već gotovo dvije godine noći provodi na javnim površinama od središta Dubrovnika do Srebrenog i Mlina potaknule su lavinu pitanja o nadležnosti i (ne)učinkovitosti sustava pomoći.
Građani svjedoče da je lani viđena i ispred Kneževa dvora, a ove je zime prenoćila u crkvi sv. Josipa otvorenoj za bdijenje. U gruboj svakodnevici snalazi se po toaletima ugostiteljskih objekata, a povremeno nosi tek plastičnu vrećicu svojih stvari. Nejasno je kako ni jedna institucija nije utvrdila njezin točan identitet, no više sugovornika navodi da je riječ o talijanskoj državljanki.
Caritas Dubrovačke biskupije potvrdio je da je s gospođom stupio u kontakt prije tri mjeseca: „U hladnim mjesecima, uz pomoć donatora, osigurali smo joj privremeni smještaj i o svemu obavijestili Talijanski konzulat”, poručili su. Istodobno su, kažu, alarmirali policiju i druge nadležne službe.
Policija je pak primila samo jednu dojavu — iz Župe dubrovačke — ali prilikom izlaska na teren nije pronašla ženu opisanog izgleda. „U ovom trenutku ne možemo potvrditi njezino državljanstvo ni okolnosti boravka”, navode iz MUP-a.
Ako se potvrdi da je Talijanka, prema hrvatskom zakonu državljani EU mogu boraviti u zemlji do tri mjeseca, a duži ostanak dopušten je tek uz rad, studij ili spajanje obitelji. U suprotnom prijeti prekršaj skitnje i moguće udaljenje iz države — no tek nakon sudske odluke.
Grad Dubrovnik tvrdi da može reagirati tek kad Hrvatski zavod za socijalni rad (HZSR) donese rješenje o smještaju u privremeno prihvatilište. „Nismo zaprimili službenu obavijest, a za status stranih državljana primarno su nadležni policija i HZSR”, odgovorili su iz gradske uprave.
Dok se čeka potez Zavoda i službena potvrda konzulata, starica svake noći ponovo traži zaklon. Njezina priča otvara pitanja: tko je dužan reagirati kad se na ulici zatekne ranjiva osoba bez dokumenata — i kako je moguće da u turističkom središtu poput Dubrovnika netko gotovo dvije godine ostane nevidljiv sustavu?