Pad na pločniku ili drugoj javnoj površini nerijetko završava ne samo liječničkim pregledom, nego i pravnim dvojbama. Posljedice mogu varirati od lakših ogrebotina do lomova koji zahtijevaju dugotrajnu rehabilitaciju, a svaki je detalj bitan želite li naknadno zatražiti odštetu.
Stručnjaci upozoravaju da prvo treba zbrinuti ozljede, a zatim što prije prikupiti dokumentaciju o okolnostima nezgode. Preporučuje se:
• fotografirati mjesto pada i eventualne nedostatke (oštećeni kolnik, klizavost, rupa), • zatražiti svjedoke da ostave kontakt podatke, • sačuvati medicinsku dokumentaciju o pruženoj pomoći, • odmah prijaviti događaj nadležnom gradskom ili općinskom odjelu te komunalnom redarstvu.
Na temelju prikupljenih dokaza moguće je pokrenuti postupak za naknadu štete prema odgovornom upravitelju javne površine. Pravovremena reakcija, ističu odvjetnici, presudna je kako bi se utvrdila odgovornost i izbjegli dugotrajni sporovi.