Europska federacija navijača (ESF) i organizacija Euroconsumers podnijele su formalnu pritužbu Europskoj komisiji tvrdeći da Međunarodna nogometna federacija zloupotrebljava svoj monopol u prodaji ulaznica za predstojeće Svjetsko prvenstvo.
Prema podnesku, FIFA navijačima nameće „uvjete koji na konkurentnom tržištu nikada ne bi prošli”. Dvije su organizacije izdvojile šest navodnih zlouporaba, a u središtu je sustav dinamičkog određivanja cijena koji, kažu, gura iznose u nebo:
• najjeftinija ulaznica za finale trenutačno stoji 4 185 dolara (oko 3 609 eura), što je više od sedam puta skuplje nego 2022. u Katru; • ponuđena „mamac“ cijena od 60 dolara za utakmice skupine praktički je nestala prije nego što je prodaja postala otvorena javnosti; • kupci ne dobivaju jamstvo mjesta, rasporeda stadiona, pa čak ni potvrdu koja će momčad igrati u terminu za koji plaćaju.
ESF i Euroconsumers tvrde da su pravila prodaje „netransparentna i nepoštena“, a kritiziraju i 15-postotnu FIFA-inu proviziju na preprodaju ulaznica te „tehnike prodaje pod visokim pritiskom“.
U zahtjevu Europskoj komisiji traže:
- ukidanje dinamičkog određivanja cijena;
- zamrzavanje iznosa na razinama objavljenima u prosincu, prije sljedeće prodajne faze u travnju;
- objavu broja preostalih ulaznica u svakoj kategoriji najmanje 48 sati unaprijed.
Navijačke udruge poručuju da su spremne razgovarati s FIFA-om, ali naglašavaju da će ustrajati na „rješenju koje poštuje tradiciju, univerzalnost i kulturni značaj Svjetskog prvenstva“. Odluka Europske komisije, koja štiti pravila tržišnog natjecanja unutar EU-a, odredit će hoće li FIFA morati prilagoditi svoju politiku prodaje ulaznica.