Gužve na povratku s novogodišnjih praznika kulminirale su u petak oko podne na graničnom prijelazu Bajakovo, gdje se kolona na ulazu u Hrvatsku protegla na približno dva kilometra. Hrvatski autoklub (HAK) procjenjuje da se na prijelaz čeka oko dva sata, no dio putnika tvrdi da su već toliko vremena izgubili samo pokušavajući napustiti srpsku stranu granice.
„Ovdje je totalni raspad sustava. Čekam već dva sata, a još nisam ni došao do međuprostora između granica”, požalio se jedan vozač, navodeći da su neki zbog frustracije počeli trubiti, dok se pojedine kolone uopće ne miču.
Kao glavni uzrok zastoja ističe se novi sustav ulaska/izlaska Europske unije (Entry/Exit System – EES), koji se odnedavno primjenjuje na svim međunarodnim prijelazima. Građanima trećih zemalja prilikom prvog ulaska u EU uz putnu ispravu uzimaju se biometrijski podaci – otisci četiri prsta i fotografija lica. Ti se podaci spremaju u bazu i koriste pri svakom sljedećem prelasku, čime se, prema službenom objašnjenju, povećava sigurnost, ali i produljuje postupak prvog ulaska.
Sustav ne obuhvaća državljane Europske unije: oni, uključujući hrvatske državljane koji žive u susjednim zemljama, i dalje granicu prelaze samo s putovnicom ili osobnom iskaznicom, bez dodatnog biometrijskog uzimanja podataka.
Dok vozači čekaju u redu, vremenske prilike kompliciraju situaciju na cestama diljem zemlje. Kolnici su mjestimice mokri, a kiša stvara lokve i povećava rizik od odrona. HAK stoga savjetuje prilagodbu brzine i stila vožnje uvjetima na cesti, održavanje sigurnosnog razmaka te obveznu zimsku opremu.