Predsjednica udruge Vukovarski leptirići Viktorija Matin priopćenjem se osvrnula na "bijeli štrajk" socijalnih radnika koji je započeo u Splitu i proširio se društvenim mrežama.
Radnici okupljeni oko Facebook stranice „Od šutnje do promjene“ poručuju da ih guše prekomjerna birokracija i navala zahtjeva za inkluzivni dodatak, zbog čega su, kako tvrde, preopterećeni i pod stalnim pritiskom.
Matin podsjeća da s druge strane šaltera stoje korisnici – djeca s teškoćama, bolesni, osobe s invaliditetom i stariji – koji „već desetljećima žive sa sporosti, neefikasnošću i često nedostatkom empatije, razumijevanja i neradom“ u sustavu.
„Ako netko radi posao koji izravno utječe na živote bolesnih ljudi, osoba s invaliditetom, djece ili starijih, onda taj posao nosi i posebnu odgovornost“, naglasila je. Smatra da se promjene u socijalnoj skrbi mogu i moraju tražiti na način koji neće dodatno otežati položaj najranjivijih.
Prema njezinim riječima, svaki zastoj u sustavu korisnike košta najviše – bilo kroz čekanje na rješenja, gubitak usluga ili dodatnu neizvjesnost. Stoga apelira na strukovne i državne aktere da pronađu model rješavanja problema administrativnog opterećenja bez uskraćivanja prava i podrške onima kojima je pomoć najpotrebitija.